Inilah Pertanyaan Yang Sering Muncul Saat Wawancara Kerja di Bank

 

Kamu mendapat panggilan wawancara kerja di bank? Pastilah Kamu ingin mengetahui apa saja pertanyaan yang sering ditanyakan saat wawancara. Ketahuilah bahwa jawaban Kamu sangatlah memperngaruhi penilian perekrut.

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang harus Kamu kuasai dan biasanya sering muncul dalam wawancara di bank.

1. Teller

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pada pelamar untuk posisi teller:

• Apa saja yang Kamu ketahui tentang tugas dan tanggung jawa seorang teller?
• Apa perbedaan tabungan dan deposito?
• Apa pengertian kredit dan debet?
  

Bagaimana cara Kamu untuk membedakan uang asli dan uang palsu ?
Bisakah Kamu memperagakan bagaimana menjadi teller? Perlu Kamu ketahui bahwa teller adalah pekerjaan yang banyak berhubungan langsung dengan nasabah untuk keperluan bertransaksi. Ada baiknya Kamu memperlajari segala sesuatu tentang posisi ini sebelum Kamu mengikuti tes wawancara.

2. CS (Customer Service)

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pada pelamar untuk posisi customer service:

• Apa saja yang Kamu ketahui tentang tugas dan kewajiban yang dilakukan oleh seorang customer service?
• Apa saja yang Kamu ketahui tentang produk-produk perbankan?
• Apa perbedaan tabungan dan deposito?
• Apa saja persyaratan yang dibutuhkan saat ingin  membuka rekening bank baik untuk perorangan ataupun untuk perusahaan? dan menurut pendapat Kamu, bagaimana caranya menjadi seorang customer service yang baik?

Usahakan sebelum wawancara, Kamu benar-benar telah mempelajari apa saja fungsi dari seorang customer service bank. Customer service bank memberikan pelayanan sesuai kebutuhan nasabah dan mampu menyampaikan apa saja layanan bank yang dapat diterima oleh nasabah. Disini sangat dituntut dalam kemampuan komunikasi dan keramah-tamahan.

 

3. Marketing

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pada pelamar untuk posisi marketing di perbankan. 

• Bagaimana cara mencari nasabah? 
• Apa saja persyaratan seorang nasabah untuk bisa mendapatkan pinjaman dari bank?
• Apa saja produk perbankan yang Kamu ketahui?

Pelajari lebih lanjut tentang tugas-tugas marketing bank sebelum Kamu mengikuti wawancara.

 

Semua pertanyaan diatas adalah contoh pertanyaan yang dapat Kamu pelajari. Tentunya Kamu perlu mempelajari hal lain yang berhubungan karena jenis pertanyaan wawancara di bank sangat bervariasi.